皆さんは、買い物中に不快な思いをしたことはありますか？
店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。
今回は、買い物中に起こったエピソードを紹介します。
横入りされた…
私がコンビニでレジに並んでいるときのことです。
自分の番が来たのでお会計をしてもらおうとすると、その横から中年女性の方に遠慮なしに横入りをされ、レジにカゴを置かれました。
「並んでたんですが…」というと「急いでいるから」という一点張りの返事。
店員さんが注意！
困っていたところ、店員さんが「お客様。列に並ばれていない場合、対応はできません。お急ぎでしたら他店舗のセルフレジなどをご活用下さい」と案内してくれました。
他のお客さんの目もあったおかげか、中年女性はおとなしく従い、渋々レジ列に並んでいました。
店員さんの勇気ある言動にすごくスカッとしました！
（20代／女性）
臨機応変な対応で…
店員さんの臨機応変な対応で、無事に解決することができました！
予想外の出来事には冷静に行動ができるよう、日頃から意識していきたいものです。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。