皆さんは、買い物中に不快な思いをしたことはありますか？
店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。
今回は、買い物中に起こったエピソードを紹介します。
私の横にいるおばさん
休日、買い物に出かけたときの話です。
買うものを選んで会計をしようとレジに行くとかなり混んでいました。
私も並んで待っていると、列に並ばず私の横にいるおばさんがいました。
私が進むとおばさんも同じ方向に進んで行きます。
「並ぶならここではなく後ろですよ」と私が言うと、おばさんにギロッと睨まれました。
何だろうと思っていたのですが、やっとレジの順番が回ってきたとき、すかさずおばさんが私の前に出て順番を抜かしたのです。
えっ！？と驚いていると、店員さんがおばさんに「すみませんが、順番に並んでお待ち下さい」と注意してくれました。
店員さんの神対応
しかし、おばさんはその店員さんに「私は客よ！客は神様なんだから私を先にやりなさいよ」と怒鳴っていました。
すると店員さんがにっこりと笑い「はい！順番を守って並んで待ってくれているお客様全員が神様です」と大きな声で言ったのです。
結局おばさんは「もう、いいわよ」と商品を起きっぱなしにして会計せずに帰りました。
店員さんの神対応にとてもスカッとしました。
（40代／女性）
冷静に行動したい
店員さんの臨機応変な対応で、無事に解決することができました！
予想外の出来事には冷静に行動ができるよう、日頃から意識していきたいものです。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。