皆さんは飲食店でトラブルが起こったことはありますか？
今回は、実際に募集したエピソードを紹介します！
注文したメニューが来ない
友人と出かけた飲食店で起きたトラブルの話です。
メニューの中に「数量限定」と書かれたものがありました。
数量限定メニューに興味が湧いた私は、まだ数があることを店員さんに確認してから注文します。
私が注文した後、隣りの席の人たちも同じメニューを注文していて、人気なんだなあと思っていました。
料理が運ばれてくるのを待っていましたが、私たちより後から同じメニューを注文した人たちのところには運ばれてきていて…。
私のところには一向に来ませんでした。
店員さんの態度にガッカリ
意を決して注文を取ってくれた店員さんに声をかけたところ、注文が通っていなかったことがわかりました。
再度注文しなおすと、店員さんはあまり悪びれる様子がなく「もうこのメニューは終わっちゃって」と軽く言われてしまい…。
楽しみに待っていたのにすごく悲しかったです。
他にお店もなかったため仕方なく違うメニューを改めて注文しましたが、帰るときも店主らしき方からも何も言われませんでした。
あの店員さんは注文が通っていなかったことを報告していないのだろうな…とガッカリした出来事です。
（30代／女性）
適切な対処をしてほしい
楽しみにしていた注文が通っていなかったらショックを受けてしまいます。
せっかくの食事で嫌な思いはしたくないものですが、店員さんの行動にも動揺しないで対応できるようにしたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。