飲食店で、店員の接客が気になったことはありませんか?
料理はおいしいのに、店員の態度が悪いと、おいしい料理の味も半減してしまいそうですよね。
今回は、そんな飲食店に関するスッキリ体験談をご紹介します!
老舗のお店で…
ある観光地のおそば屋さんに行ったときのことです。
平日でしたがランチの時間ということもあり、お店は混雑していました。
そこは老舗でおかみさんらしき人も働いていたのですが、忙しさに焦っていたのか、まだメニューを見ているお客さんに向かって「決まりました?まだ?」「温かいの?冷たいの?」と急かすように注文を取っています。
私は「おいしいおそばを食べにきたのに、嫌な雰囲気だな…」と思っていました。
お客さんの冷静な一言で店員の態度が変化
すると隣のテーブルに年配の夫婦が座り、おかみさんがテーブルに来たときに旦那さんがじっと店員さんを見て「そんなに焦らなくても私たちは待っているから大丈夫ですよ。すてきなお店の雰囲気がもったいない」と言ったのです。
怒った様子ではなく語りかけるような口調に、店員さんも冷静になったようで態度が変化。
私も同じ気持ちだったので、もやもやしていた気持ちがスッキリしました。
(女性/会社員)
おかみさんに響いたお客さんの声
忙しいと心に余裕がなくなってしまうこともあるかもしれませんね。
しかしそんなときこそ冷静に落ち着いて行動した方がいい結果になりそうな気がします。
大切なことに気づかせてくれた男性には、おかみさんもきっと感謝しているでしょう。
またお店に行くときは、今度こそなごやかな雰囲気の店内でおいしいおそばを堪能できたらいいですね!
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。