皆さんは、飲食店で不快な思いをしたことはありますか?
店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。
今回は、飲食店で起こったエピソードを紹介します。
誕生日に人気店を予約
私の誕生日に、夫が近くの人気店を予約してくれました。
そこは野菜をふんだんに使っていることで有名な洋食屋さんで、よく行列ができる店です。
その日は店に着くと、外にはすでに行列ができていました。
私たちと同時にもう1組店内に入ったのですが、同時に入った親子が大きな声で文句を言い始めたのです。
店員さんを呼び出して「先に待っていたのは自分たちの方なのに、なぜ後から来たほうがいい席に座るんだ」と席を変えろと主張していました。
私たちが予約の客だと店員さんが説明して、いったんは納得したように見えたのですが…。
親子連れが文句を言い続ける
しかし、私たちに料理が運ばれてくるとまた店員さんを呼びつけて「自分たちのほうが先に注文したのに遅いのはなぜだ」と文句を言いだしたのです。
私たちは予約したときにメニューを伝えているので、用意されていたこともあり早いはずなのです。
さらに私に誕生日限定のデザートが運ばれてくるとまた店員さんを呼んで「あのデザートはメニューにない、なぜ特別扱いするのだ」とまで…。
帰るまでずっとそんな調子で騒ぎ続けていました。
店はワンフロアだったので他の空席もなく、店員さんも大変な様子です。
他のお客様も迷惑そうにしているし、利用したこちらも申し訳なくなるしで、納得できない出来事でした。
(30代/女性)
特別な食事が残念な時間に…
せっかく楽しみにしていた食事もこれでは楽しむことができませんね。
周囲への気遣いを忘れず、外食はしてほしいものです。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。