皆さんは、飲食店で不快な思いをしたことはありますか?
店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。
今回は、飲食店で起こったエピソードを紹介します。
ポイントで全額支払いする予定…
パスタ専門店へ行ったときの話です。
あるサイトのポイントが使えるということだったので、サイト経由で「ポイント利用する」にチェックを入れて予約。
お店に着くと、自分の分が予約席として用意されており、美味しく食事を済ますことができました。
ポイントで全額支払えるメニューを選んだので、所持金をほぼ持たず、支払いゼロのつもりで会計に進みましたが…。
店員さんの態度にカチン
会計のときに確認すると「ポイントを利用する」になっておらず、ポイントが使えないことに…。
そんなに高いメニューではなかったものの、店員さんから「そのぐらい払えないんですか?」と上から目線で聞かれ、嫌な気分になりました。
正直に「ないです」と答えると「じゃあいいです」と、イラっとした態度で会計処理をされました。
結局ポイントで支払いはできましたが、店員さんの態度に納得がいかずスッキリしないです。
(40代/女性)
冷静に行動したい
エピソードのように、飲食店では店員さんとのやりとりが出てくるかもしれませんね…。
予想外の出来事には冷静に行動ができるよう、日頃から意識していきたいものです。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。