皆さんは、飲食店で不快な思いをしたことはありますか?
店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。
今回は、飲食店で起こったエピソードを紹介します。
人気のお店を予約し飲み会開催
職場の同僚と居酒屋に飲みに行ったときの話です。
2時間飲み放題のコースメニューを予約していました。
当日「予約されている〇〇様ですね、こちらのお席へどうぞ」と案内してもらい、コース料理と飲み放題がスタート。
開始から30分くらいは特に問題はなかったのですが、ドリンクもコース料理も出てくるタイミングが徐々に遅くなっていき…。
料理が出てこない…
私たちよりあとに注文したテーブルに先にドリンクが届いており、さすがにと思って聞いてみたところ、すぐに引っ込んで「お待たせしました!」とテーブルにドン!と叩きつけるようにドリンクを置かれました。
結局、コースの料理がすべて出てくる前に飲み放題が終了してしまいます。
また、デザートのアイスを料理と同時に持ってこられたので、料理を食べ終わる頃にはアイスはドロドロに溶けていて…。
納得がいかなかった同僚が店員に聞いてみると「店長は本日お休みです」と回答するのみ。
もうこのお店には来ないと思いました。
(40代/男性)
予想外の出来事が起こりえる
エピソードのように、飲食店では店員さんや他のお客さんとのやりとりが出てくるかもしれませんね…。
予想外の出来事には冷静に行動ができるよう、日頃から意識していきたいものです。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。