皆さんは、職場でトラブルに巻き込まれた経験はありますか?
今回は「理不尽な迷惑クレーマー」にまつわる物語とその感想を紹介します。
※この物語はフィクションです。
イラスト:モナ・リザの戯言
女性客が来店して…
スーパーで働いている主人公。
夜遅くまで営業しているこの店は、仕事帰りのお客さんで毎日賑わっていました。
ある日の閉店間際、1人の女性客がやってきて「なんで弁当売り切れてるのよ!」と怒り出し…。
理不尽な文句
理不尽なクレームをつけられ主人公は困惑しますが、ひとまず謝罪します。
するとその日以降、女性客は毎日のように来店するようになりました。
毎回理不尽なクレームをつけては、スーパーでストレスを発散させる女性客。
行為はエスカレートしていましたが、すべてを聞いていた周りのお客さんから責められ、女性客は赤っ恥をかくのでした。
読者の感想
ストレス発散のために店に迷惑をかけるなんて、非常識な女性客ですね。
女性客には、他人に迷惑をかけないストレス解消法を見つけてほしいと思いました。
(30代/女性)
クレーム対応だけでもたいへんなのに、毎日理不尽にクレームをつけられたらお店も困ってしまいますね。
同じ店で繰り返していたことで他の客たちも気がつき、女性の迷惑行動を指摘してくれてよかったです。
(50代/女性)
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(Grapps編集部)