人々が集まる公共の場では、ときに、周囲を驚かせるような振る舞いに出会うことがあります。
とくに、周りからの目に涙を誘うような要求をする人々の行動は、公共の秩序を乱すことにもつながりかねません。
ここでは、そんな状況でどのように対応すればよいのかを探ってみましょう。
【周囲への配慮が欠けた要求】
感情的な反応を抑え、周囲に慮った接し方が重要だといえるでしょう。
自己中心的な振る舞いは、誤解を生む原因にもなります。
だからといって、一方的な主張だけをして周りを困惑させるような姿勢は避けたほうが無難でしょう。
【改善を望む心からの対話】
問題を生じさせた際は、相手に対して、公平な視点で誠実に話をすることが望ましいでしょう。
攻撃的な態度ではなく、問題解決への意欲を示すことが、互いの理解を深め、よりいい関係を築くための基盤となります。
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