客を無視して遠回り…“料金かさ増し”するタクシー！？だが、目的地に着いた瞬間『さっさと払って』声を荒げてーー【周囲の問題言動への対処法】

対人トラブルが起きた際、その背景にある心理や、それをきっかけに絆がどのように深まるのかについて、実体験に基づくさまざまなエピソードを通じて探ります。
思わぬ提案が関係に新たな風を吹き込み、共同の目標設定やチームワークの見直しにつながることを紹介します。

【提案理由を探る】
「最近、夫が『田舎でゆったり暮らしたい』と言い始めました。数回話し合った結果、それはストレスを回避したいという願望から来ていることが分かったんです」（女性）
予期せぬ提案には、深い心理的動機があることが少なくありません。
その背景を理解することから問題解決の道が開けるかもしれません。

【思いを共にする】
「友人の態度が急変し戸惑っていたのですが、思い切って自分の感じていることを素直に伝えた結果、お互いの理解が深まりもっといい関係を築くことができました」（女性）
もし関係に亀裂が入ってしまっても、双方が率直に意見を交換することで、これまでにない一致点を見いだすことがあります。