話の主導権を握る
会話の中でいつも主役でありたいという願望は、場合によっては反感を買うことが。
自然体で、相手の話に耳を傾けることが、魅力的なコミュニケーションのカギかもしれません。
先入観や偏見に基づく決めつけ
「私の通院のため、義母に娘を預けたのですが…迎えに行くと『どうしたの!?』というくらい娘の耳が赤く腫れていて。
事情を聞くと“いちごのケーキ”を義母が食べさせていたようで。
娘が卵アレルギーだと知っていながら、先入観での勝手な行動に言葉を失いました」(40代女性)
思い込みからの言動は、周囲からの信頼を失う原因になりがちですよ。
(Grapps編集部)
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