否定的な発言が多い会話
相手の意見を聞くことなく否定から会話を始める態度は、心地よいコミュニケーションを妨げます。
お互いに対話を大切にし、信頼関係の構築を目指していくべきでしょう。
相手のことを考えない行動
「家族でファミレスに訪れて食事をしようとしたとき、担当してくれた女性店員が高圧的で…
しかし、それを見ていた息子の『そんなんだと彼氏にフラれるよ』という発言を機に大激怒。
異変に気がついた店長が現れ、女性店員は注意されるのでした」(30代/女性)
思いやりに欠ける振る舞いが、不快感を与えることがあります。
常に相手の目線を考え、礼儀正しさを忘れないようにしましょう。
(Grapps編集部)
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