ぼんやりとした不満
不満に対して、それを明確に伝えずに周りに不機嫌な態度を示すことは、相手に混乱を招きます。
自身の感情を正直に、そして明確に伝える勇気を持ちましょう。
相手の心を思いやる
「外出先で突然スマホが使えなくなって、慌ててお店に駆け込みましたが…
店員さんはやる気がないのか不愛想な態度で。
しかし、直後「数ヶ月間料金が支払われていないですね」「督促状ご存じじゃないんですか？」と予想外の事実を告げられて、青ざめました」（40代女性）
自分勝手な行動は、時として大事な人間関係を悪化させる原因となります。
状況に応じて、常に相手の立場に立って物事を考えることが、健全な関係を築く上で重要です。
（Grapps編集部）
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