日常生活で起こりがちなコミュニケーションのトラブル。
しかし、事前にいくつかのポイントを押さえておくことで、そうしたトラブルを避けることができるかもしれません。
ここでは、円滑なコミュニケーションを実現するための方法を探ってみましょう。
相手を理解する心がけ
相手の立場に立ち、物事を考えることが、円滑な対話のための基盤となります。
特に、人生の大きな節目においては、思いやりのある言葉選びが特に重要になってきます。
感情の節度を保つ
怒りのような強い感情が交渉の邪魔をすることになりかねません。
自身の気持ちを調節しながら、建設的な会話を目指しましょう。
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