プライベートへの過度な介入
適切な距離感を守り、相手のプライベートを尊重することは、健全な関係を保つ上で不可欠です。
度を超えた行動や発言
「高級レストランで働いていたとき、酔っぱらったお客様が大騒ぎすることがありました。
店員として注意したのですが『女ごときが…生意気なんだよ!』と逆ギレされワインをかけられてしまいました。
その様子に気づいた店長が『おしずかに』とと迫力の笑顔で事態をおさめてくれました。」(女性))
コミュニケーションは大切ですが、相手の健康や好みを尊重し、誠実に、しかし明確に自分の懸念を伝えることが大事です。
一緒に解決策を見つけることも、良好な関係構築に寄与します。
(Grapps編集部)
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