身の回りの人からの意外な行為に、心がざわつくこともあるでしょう。
とくに、家族や親しい人からの予想外の振る舞いは、深く傷つきやすいものです。
今回は、身近な人間関係で生じた問題に効果的に対応する方法を考察します。
【まずは冷静に事態を見極める】
予期せぬトラブルに遭遇した際、最初にすべきは、怒りや動揺を抑えて、状況の全容を冷静に理解することです。
事態を正確に把握することが、適切に対応するためのスタート地点になります。
【真実に基づくコミュニケーションを】
どんなに感情が高ぶっても、事実に基づいてコミュニケーションを取ることが大切です。
お互いの立場や思いを素直に共有し、誤解を解く努力をしましょう。
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