【話の要点をおさえましょう】
長話をされると、聞き手は疲れてしまうことがあります。
大切なのは、話のポイントをまず伝え、必要に応じて追加情報を提供することです。
また、話を聞くときも真剣に耳を傾けることが、円滑なコミュニケーションの秘訣といえます。
【無茶なリクエストは避けて】
「完全予約制のクリスマスディナーに予約なしのカップルが来て『俺らは客だぞ！』と強引に入ってこようとしました。
しかし、お店に女性の浮気相手がいたようで…。
秘密をばらされ顔面蒼白でした。」（女性）
相手の立場や感情を常に考慮し、お互いの負担を最小限に抑えるべきです。
人との関わり合いの中で、意図せず相手に悪い印象を与えることがないよう、これらの心得を日々の生活に活かしていくことが大切です。
（Grapps編集部）
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