日常では、思わぬ言動に出合い、心がざわつくことがあります。
とくに公共の場では、人々の行動一つ一つに敏感になりがちです。
そんな心の揺れをいかに穏やかに保つか、その方法を共有します。
【相手の背景を想像してみる】
人の行動には、それなりの理由が隠されていることが多いです。
問題行動を起こす人も、何かしらの背景があるはずです。
その理由を想像することから始めるのがいいでしょう。
【心を落ち着かせてコミュニケーションを】
何かを指摘するときも、冷静かつ優しく伝えることが大切です。
相手もまた人間ですので、心を開いて聞いてくれる可能性が高まるはずです。
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