【落ち着いて取り組む】
直接的に問題に対処する際には、いかに冷静に行動するかが重要になります。
感情的な反応は、しばしば状況を悪化させる恐れがあるため、自制することが大切です。
【意外な知人の出現による一転】
「夫と旅館での夕食時…事前にアレルギー申告したはずが、混在していることが判明しました。
指摘をすると店員が「食べなければいい」とアレルギー混在のミスを客のせいにしたんです。
直後、先輩店員がやってきて「このお客様には刺身の盛り合わせに変更って伝えた」と激怒してくれました。
謝罪されるも、言いがかりをつけたスタッフは不機嫌な顔をしていました。」（女性）
不意の問題に遭遇しても、冷静な対処や周囲への適切な助けの仰ぎ方を知っていれば、日常のストレスを軽減し、よりいい生活を送ることが可能です。
周囲を困惑させる出来事に直面した際、冷静に対応し、適切に助けを求めることで、生活の質を落とすことなく、より快適な毎日を送ることができるようになるでしょう。
（Grapps編集部）
1 2