日常では、思わぬ状況に遭遇し、他人の行動に疑問を感じることもありますね。
とくに、予期せぬ出来事が起こったとき、どのように対応すればよいのか悩むことがあるでしょう。
この記事では、そんなときの冷静な対処法をお伝えします。
【相手の意図を見極める】
他人の行動が無神経に映るとき、それはその人が自分の行為が周りに与える影響を把握していない可能性があります。
相手が何を考え、どんな意図で行動しているのかを推察することから始めましょう。
【対話を通じて気づきを与える】
問題行動に直面した際、その行動が他人にどのような影響を与えているかを、具体例を交えつつ相手に伝えることが大切です。
非難するのではなく、相手の理解を促すために柔らかく伝えるべきです。
1 2