【相手の立場を理解しよう】
対立の裏には、自分が気付かない相手の事情や動機も潜んでいることがあります。
相手の視点を考慮し、その行動の動機を理解することが、問題解決へ向けた大切なステップとなります。
【周囲の力を頼る】
「ハンバーガー店で20分並んでいたとき、1人の女性が“スッ”と割り込み。
さらに、周囲の視線を無視して仲間を次々と呼び入れて…。
しかし、先に並んでいた義父が私たち全員を列に入れてくれたのです！
予想外の倍返しに女性たちは言葉を失っていました。」（女性）
自分だけの力で解決が困難な場合、周囲の力を頼ることも選択肢の一つです。
第三者の客観的な視点からの提案が、問題解決のための新たな視野をもたらすことがあるかもしれません。
適切な手段を選択することで、安心した生活を取り戻しましょう。
（Grapps編集部）
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