【間違いを認めて真摯に謝罪する】
もしも他人を不快にさせてしまった場合は、素直にその行為を認め、誠実に謝罪することが大切です。
心からの謝罪は、人との壁を取り除き、関係を修復へと導く第一歩になります。
【反省のない行動へどう対応するか】
「ある日帰宅すると、義母が娘の大事なメモ帳を勝手に使っていて。
それは友達にもらった宝物だったのに『こんなボロ紙…』と罵り、娘を泣かせたんです。
我慢の限界に達した私は、“もう出ていきます”と書いた置き手紙を残し、家族で家を出ました。
翌朝それを見た義母は『な、なによこれ…！』と青ざめていました。」（女性）
非常識な行動に直面したときも、冷静さを保ちながら、周りと調和を取りながら問題に対処することが求められます。
相手の立場を考慮し、お互いが理解し合えるよう、平和的な解決を目指しましょう。
（Grapps編集部）
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