【協力して問題を解決する】
トラブルが発生したときには、信頼できる人と共に解決策を探ることが重要です。
1人で悩むよりも、共に頭を悩ませることで、さまざまな角度からの解決策が見えてくるでしょう。
【無自覚な要求をしてくる人への対処法】
「夫婦で新幹線に乗った際、私たちの指定席に『ここは俺の席だ』と怒鳴る、見知らぬ男性が。
互いのチケットを確認すると同じ座席番号で困惑…。
そこへ駆けつけた車掌さんが状況を聞いた途端『まさか…これは1本前のものですね』と青ざめた表情に！
そして、私たちのチケットを即回収したのです。」（女性）
このような場面では、直面した問題を明確にし、対話を通して解決策を見つけ出すことが大切です。
人間関係の中で生じる問題や微妙なバランスについては、それぞれの状況に応じて柔軟に対応することが求められます。
上手にコミュニケーションを取ることで、多くの場合、理解し合うことが可能になります。
（Grapps編集部）
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