【周囲の情報を収集し対応を】
「旅館で受付する際に名前を告げると、予約が入っていないとスタッフに言われました。
再確認を促したものの、『ウソはいけませんよ～』とヘラヘラして真面目に取り合ってくれないのです。
しかし、夫が予約完了のメールを見せ、予約がとれていることを証明しました。こちらの正当性をしっかり伝えてくれて、夫には感謝しています。」（女性）
旅行先では予期せぬトラブルに見舞われることもあります。
こちらのケースでは、一方的に悪者とされないためにも、周囲の人の意見を聞き、公平な解決策を目指しましょう。
冷静さを保ち、お互いの立場を尊重する姿勢が重要です。
このように、旅行中の小さなトラブルも、冷静に対応することで、思い出深い経験として記憶に残ることでしょう。
（Grapps編集部）
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