【冷静な対話を心掛ける】
立場が異なる場合でも、平静を保っての対話が重要となります。
相手の意見を尊重しながら、冷静に自分の考えを伝えることで、お互いの理解を深めるチャンスが生まれるかもしれません。
【予期せぬ再会】
「旅館に泊まった際、事前に伝えていたにもかかわらず、夫のアレルギー食材であるエビが部屋食に出されました。
料理の変更をお願いすると、男性スタッフから「ワガママ（笑）」と嘲笑されて絶句。
困惑していたそのとき「ガラッ」と扉が開き、怖い表情の女性スタッフが現れ「…何してるの？」と一言。
場の空気が一変したのです。」（女性）
ときには、予期せぬ形で問題の解決策が見つかることもあります。
双方に快適な関係を築くことが、最終的には最も重要になります。
（Grapps編集部）
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