【対話による問題解決】
「通い慣れた店で突然「サービス料」として3000円を請求された私。
店員の女性は「売上に貢献した」と笑っていました。
しかし数日後、私の勤務先で偶然再会して！
呑気に豪遊していた彼女に、私が20万円の請求書をスッと手渡した途端…
「…え？なんで…」と彼女は真っ青になったのです。」（女性）
人から受けた言葉や行動に心を痛めたときでも、冷静になり、話し合いを試みることが解決のカギを握ります。
相手への尊重を忘れずに、お互いの立場を理解し合うよう努めることが大事です。
周囲の問題に直面してストレスを感じているとき、自分自身の心を守ることは非常に重要です。
そのためには、信頼できる人との連携を強化し、支えあうことが望ましいと言えるでしょう。
（Grapps編集部）
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